12月8日，公司召開“訪民溫暖”工作安排部署會，決定在嚴(yán)寒期來臨之際，開展為期半個月的“訪民問暖”活動，號召全體員工統(tǒng)一行動，深入居民用戶家中，實地解決群眾用暖問題，逐一查看，逐一落實，逐一解決，保障群眾溫暖過冬。會議由黨委書記、董事長馬福森主持。公司中層以上人員參會。
昝啟民總工程師在通報當(dāng)前供熱情況時指出，11月8日供熱運行以來，面對突如其來的斷崖式降溫，供熱面積增加和站點增多，一次管網(wǎng)流量、熱量平衡難度增加嚴(yán)峻形勢，公司黨委高度重視，第一時間與關(guān)鋁電廠、調(diào)峰熱源廠會商補充熱量，經(jīng)多方努力關(guān)鋁電廠供熱量由原來的1750GJ/h增加到2050GJ/h（凈增熱量300GJ/h）。公司調(diào)峰熱源、晉建熱電3號機組相繼并網(wǎng)給市區(qū)供熱，市區(qū)供熱量達2800GJ/h。同時，安排我公司調(diào)度、管線、運行人員和電廠人員配合調(diào)整南北區(qū)互聯(lián)互通，經(jīng)10余次調(diào)節(jié)，目前南北區(qū)流量、熱量已調(diào)整到位，滿足當(dāng)前供熱需要。
陳繼彤副總經(jīng)理在安排“訪民問暖”具體方案時強調(diào)，目前，我公司運行系統(tǒng)運行已趨于平穩(wěn)，絕大多數(shù)居民家中溫度趨于正常，但仍有少數(shù)居民家中溫度不達標(biāo)。為了確保群眾溫暖過冬，公司黨委決定于12月8日-23日利用半個月時間，開展本采暖季第一次“訪民溫暖”活動。由各分管領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)所分管部門，分片區(qū)、全方位、地毯式地對不熱戶進行排查，走訪，認(rèn)真傾聽用戶訴求，現(xiàn)場解決用戶用熱難題，提高用戶的滿意度，提升供暖室溫的達標(biāo)率。為了貫徹省委省政府、市委市政府關(guān)于保障群眾溫暖過冬的指示要求，結(jié)合公司 “訪民溫暖”服務(wù)長效機制。
馬福森指出，冬季供暖事關(guān)人民群眾切身利益，是市委、市政府歷年來關(guān)注的重點，是廣大群眾關(guān)注的熱點。我們要切實提高思想認(rèn)識，進一步增強責(zé)任感、使命感，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，確保供熱任務(wù)落實做細(xì)，要把供熱工作當(dāng)做一項政治任務(wù)來抓。目前，公司機構(gòu)進行了調(diào)整，專門設(shè)立了紀(jì)檢監(jiān)察部，就是要從嚴(yán)從實抓紀(jì)律、抓作風(fēng)，嚴(yán)格按規(guī)章制度、工作流程辦事，抓早抓小，防微杜漸，為公司發(fā)展提供有力保障。他強調(diào)，供暖運行工作，一定要樹立安全意識，把安全放在第一位，公司各系統(tǒng)壓實分管領(lǐng)導(dǎo)的主體責(zé)任，認(rèn)真排查安全隱患，限時整改到位，從源頭上鏟除事故隱患，牢牢守住安全底線，確保供熱生產(chǎn)安全平穩(wěn)。
